Portal de incorporación para nuevos clientes del servicio de consultoría hidráulica
Este portal fue desarrollado para centralizar la documentación técnica y los datos de campo que cada nuevo cliente entrega al iniciar un proyecto de diseño de redes de riego. Antes, la información llegaba por correo electrónico, con planos escaneados y tablas de caudales en formatos dispares. El objetivo fue crear un punto único donde el cliente suba sus archivos, complete el formulario de características del predio y reciba una vista previa del cronograma de ingeniería.
El portal no reemplaza el trabajo de campo, sino que ordena la entrada de datos para que el equipo de ingeniería hidráulica pueda comenzar el cálculo de presiones y la sectorización del riego sin demoras por información faltante.
Se diseñó un flujo de cinco pasos: registro del cliente, carga de planos catastrales, ingreso de datos de cultivo (especie, marco de plantación, pendiente), selección del tipo de emisor y confirmación del alcance. Cada paso valida la información antes de pasar al siguiente. El sistema genera automáticamente un resumen en PDF que el cliente firma digitalmente.
Desde su implementación, el tiempo de recopilación de datos se redujo de cinco días hábiles a menos de 24 horas. Los errores por datos incompletos bajaron un 70 %. El portal se usa actualmente en tres proyectos de riego por goteo para huertos de frutales en la comarca.
Un portal de ingreso para nuevos clientes de riego agrícola en la comarca de Delagarza.
La empresa necesitaba un sistema para registrar y dar seguimiento a los nuevos contratos de diseño de redes de riego. Cada cliente trae consigo planos de parcela, especificaciones de cultivo y requerimientos de presión hidráulica. El portal debía organizar esa información sin depender de hojas de cálculo.
Se construyó un flujo de carga de documentos técnicos (planos en PDF, tablas de caudal, fichas de emisores) y un formulario estructurado para capturar datos de campo: tipo de suelo, fuente de agua, pendiente del terreno y cultivo principal. Todo queda vinculado a un expediente único por cliente.
El equipo de ingeniería pasó de recibir correos sueltos a tener un repositorio ordenado. La validación de datos en la entrada redujo errores de cálculo en las primeras estimaciones de presión. Los clientes reciben un resumen automático de su expediente al completar el registro.
El portal se organiza en tres etapas. Primero, el cliente ingresa los datos generales de su explotación: ubicación, superficie regable y cultivo principal. Segundo, sube los planos de la parcela y las especificaciones técnicas de los equipos de riego existentes o proyectados. Tercero, el sistema genera un número de expediente y envía una notificación al ingeniero asignado.
Durante el desarrollo se ajustaron los campos del formulario para reflejar las variables que realmente usamos en el cálculo hidráulico: longitud de tuberías, diámetros nominales, presión disponible en la toma y tipo de emisor. Se eliminaron campos genéricos que no aportaban al diseño de la red.
El portal no reemplaza el trabajo de campo, pero ordena la información antes de que el ingeniero visite la finca. Eso ahorra tiempo en la primera reunión y evita tener que pedir datos básicos varias veces.
"Antes enviaba los planos por correo y siempre faltaba algún dato. Con el portal sé exactamente qué tengo que subir y en qué orden. La primera vez que lo usé, el ingeniero ya tenía todo listo cuando llegó a la finca. No hubo que repetir explicaciones."
— Productor de la comarca de Delagarza